{"id":1711,"date":"2018-01-18T11:33:21","date_gmt":"2018-01-18T09:33:21","guid":{"rendered":"https:\/\/frdelpino.es\/try\/actualidad\/?p=1711"},"modified":"2023-12-29T12:14:07","modified_gmt":"2023-12-29T10:14:07","slug":"ciencias-de-la-conducta-y-politicas-publicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/frdelpino.es\/actualidad\/ciencias-de-la-conducta-y-politicas-publicas\/","title":{"rendered":"Ciencias de la conducta y pol\u00edticas p\u00fablicas"},"content":{"rendered":"

Michael Sanders<\/strong><\/span>, Chief Scientist and Head of Research and Evaluation, integrante del equipo de ciencias de la conducta del Gabinete de Presidencia del Reino Unido, particip\u00f3 en el Workshop on the Future of Government<\/a>\u00a0exponiendo su teor\u00eda de que la mayor\u00eda de las pol\u00edticas p\u00fablicas est\u00e1n \u00edntimamente relacionadas con la conducta. Es por ello que es fundamental ligar la generaci\u00f3n de pol\u00edticas al estudio de la conducta.<\/p>\n

Siguiendo las ense\u00f1anzas de Kahneman y Tversky sobre la econom\u00eda conductual, hoy en d\u00eda podemos hacer mejores predicciones sobre c\u00f3mo va a afectar la regulaci\u00f3n, los incentivos y la informaci\u00f3n en la sociedad. Las heur\u00edsticas son altamente econ\u00f3micas y efectivas, pero nos llevan a errores sistem\u00e1ticos y predecibles. Sesgos como el egocentrismo o el efecto de anclaje est\u00e1n a la orden del d\u00eda.<\/p>\n

Un ejemplo en el que el gobierno brit\u00e1nico hizo uso de estos conocimientos para alterar el comportamiento con respecto al pago de impuestos se bas\u00f3 en realizar peque\u00f1os cambios en el contenido de las cartas enviadas a los ciudadanos para informar sobre el pago de impuestos en la declaraci\u00f3n de la renta. La inclusi\u00f3n del simple mensaje \u201c9 de cada 10\u00a0personas pagan sus impuestos a tiempo\u201d ayud\u00f3 a recaudar un 6% m\u00e1s en impuestos, por ejemplo. Otro ejemplo es la inclusi\u00f3n de mensajes personales en la carta, la promesa del alg\u00fan tipo de recompensa trivial como dulces, o la firma del Director de Hacienda en la carta de declaraci\u00f3n de la renta de los m\u00e1s pudientes para alterar, por ejemplo, el porcentaje de banqueros de inversi\u00f3n que realizan donaciones (subi\u00f3 del 5 al 17%).<\/p>\n

Uno de los proyectos principales en los que est\u00e1 involucrada dicha oficina de Presidencia de la Naci\u00f3n se centra en mejorar el rendimiento escolar mediante el apalancamiento en estas heur\u00edsticas y conocimientos sobre el comportamiento. Consiste en las cuatro siguientes fases:<\/p>\n

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  1. Establecer la meta, prop\u00f3sito o cliente<\/li>\n
  2. Exploraci\u00f3n del cliente:\n